中国国旅“环球行” 日本旅游须知
国旅贵宾:
您好!欢迎您参加中国国旅“环球行”旅行团赴日本旅游!请您在出国之前务必仔细阅读如下有关旅行的注意事项，以保证您旅行顺利，旅途愉快!
日本旅行需携带的材料及物品

▲ 护照(领队统一保管)及本人身份证（请自行妥善保管，切勿遗失）。个人旅游及签证自理者请自行携带旅行所需全部证件（护照、回乡证等），外籍护照客人请自行备好回国二次签证。
▲ 旅行团队的往返程机票：旅行团队机票属于团体票，按航空公司规定团队票有“三不准”规定：不准退票、不准改期、不准签转。
● 服装及必要随身用品
日本属温带海洋性气候，温暖湿润。春天（3~5月）和秋天（9~11月）适宜着毛线衣或夹克衫、夏天（6~8月）适宜着凉爽透气的夏装、冬天（12~2月）适宜着毛衣及大衣。有关应季服装的具体说明，请参考我社行前说明会上的建议。根据季节和天气情况，请注意携带雨具。
● 为方便出游，建议穿着合脚的软底平跟或低跟鞋(如旅游鞋)，避免穿新鞋或高跟鞋。
● 相机、电池、充电器等是您旅行生活中必不可少的物品，请准备充足。
● 药品及食品
旅行疲劳、水土不服等均可能给您身体带来不适，请您根据自己的身体状况，准备适当的常用药品。如您长期服用某种药物，如高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品，也请携带充足并带好医生处方，以备万一。
日本人习惯食用生冷食品，如您对这些食物不太习惯，可自备一些榨菜等佐餐的小食品。
● 国内换汇
根据国家规定，自费海外旅行的中国公民，可凭身份证在出国前自行前往中国银行、中国工商银行、中信实业银行兑换美元或日元。（具体数额和汇率请参照银行规定）
我国海关规定，中国公民出境时允许携带的货币金额最高为每人5000美元或20000元人民币。（境外换汇时需使用美元兑换日元，人民币不能流通）


日本旅游常识和注意事项


● 行李
海外旅行，请尽量避免携带贵重物品。行李请控制在1个托运大行李及1个小手提行李。托运行李务必请锁好，并系上便于辨认的标识或行李牌。
免费托运行李重量不得超过15公斤，长、宽、高合计不得超过269公分；随身行李长、宽、高合计不得超过115公分；原则上拉杆箱一律要求托运。
● 请将贵重物品或随时要取用物品放于随身行李，注意：打火机随身、托运均不允许携带，现金、证件、护照、贵重物品务必请随身携带；水果刀、刮胡刀、指甲刀等金属物品需放行李箱托运，瓶酒请勿携带。
● 如您携带自用的高级摄像机或带变焦镜头的照相机、高级数码照相机或摄像机、笔记本电脑等物品出国，需在国内出境时，如实向海关申报清楚(事先填写一份海关申报单，海关盖章后请自行妥善保存，回国入境时以备检查；如无申报物品，则不用填写海关申报单)，以免入境时引起征税上的麻烦。
● 随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中（最好是拉链式的，尺寸必须小于20cm×20cm）。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交托运。
▲ 出入境时，请您不要为陌生人携带箱包，并严禁将不健康及非法出版物携带入境。
● 日本海关检查/分离运输行李申报单
办理完日本入境手续后，要向日本海关人员呈交“分离运输行李申报单”。如您携带超过免税范围[酒类3瓶（760ml/瓶）、外国制香烟400支、香水2盎司、境外市价的总额不超过20万日元的物品]或限制、禁止入境的物品，请如实申报并接受必要的检查。
● 时差
比北京时间早1小时。例如：北京时间AM0900时，东京时间为AM1000。
● 货币
在日本，人民币不能流通，请于出行前自行在国内银行提前兑换日元。1000日元约合83人民币(以当时牌价为准)。不足部分您可在日本的机场、酒店或市内银行、大型商店用美元兑换日元。日元硬币有面值分别为1元、5元、10元、50元、100元、500元六种，纸币有面值分别为1000元、2000元、5000元、10000元四种。参考汇率为：1美元=80日元(以当时牌价为准)。在大型商场、机场免税店等可刷卡消费，部分商户可刷银联卡。
● 交通
与我国规定相反，采取左行。（乘坐扶梯时，右侧为快行通道）
● 语言
日本本国语为日语。日本文化受外来影响较大，文字中使用大量汉字，同时也大量采用英美等国语言，形成日语中的外来语。因此，在与日本人交流时，可使用汉字进行笔谈，或使用简单英语交流。
● 电压
酒店采用110伏电压，电源插头形状通常为两长扁孔（竖列并行）。如需给随身携带的220伏电器充电，建议自行携带配套变压器。
● 通讯
中国手机（4频3G手机除外）通常在日本无法直接使用(需提前在北京移动营业厅办理租机业务或另行租机。我社代理租机业务。);日本销售的手机在中国也同样无法使用。通讯联系，可使用酒店内电话（需另行购买电话卡或于酒店前台另行付费结算）或当地公用电话（投币或另行购买电话卡）。
▲ 安全
遵照日本政府关于中国公民访日团体旅游的规定，请全程随团活动，不允许离团单独活动。全团护照（含签证）和机票全程由领队统一保管。
● 日本属低犯罪率国家，治安较好。但为了保证旅行顺利，请您一定注意人身及财务安全。
● 请注意记好下榻酒店的名称和地址，最好向饭店前台索取一张饭店卡片并随身带好，以防走失。
● 切勿将所住酒店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。
● 您所下榻的酒店内免费提供保险箱（前台或房间内），建议将身份证件、现金及贵重物品寄存于此。请勿将贵重物品放于酒店房间内、行李寄存处或旅行车内，也不要将其委托他人保管。请注意在更换酒店时取出并随身保管好以上贵重物品。
● 水上或滑雪等户外活动时，请根据自身身体条件，在导游指定的范围内量力而行，活动中请千万注意人身安全，并注意保管好自己的钱包、相机等贵重物品。建议自行购买相关个人保险。（可在我社报名处或行前说明会购买）
▲ 如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，须及时报警、报损、报失，并保留好相关票据及证明材料，以备国旅总社协助您用来向有关方面如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。
境外的抢劫盗窃集团把中国游客视为重点目标，敬请游客们时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，一旦发生失窃，责任须由本人自己承担。
▲ 酒店及酒店内设施
● 日本未参与国际星级评定，所有酒店不挂星牌。（行程中所列的酒店标准为业界常用并公认之标准）
● 多数酒店免费提供牙膏、牙刷、洗发液、浴液、肥皂、毛巾、吹风机、剃须刀等普通洗漱用品及睡衣（温泉酒店提供浴衣）、拖鞋、水杯、衣架、鞋擦等简单生活必需品。（请勿自行带出酒店。）
● 多数酒店内的生水可直接饮用。如需开水，可使用房间内免费提供的小热水器自行烧水或前往楼层开水间自行打水；如有饮茶习惯，可品尝房间内免费提供的袋茶。
● 通常酒店内设有收费电视节目（汉字注明“有料”），使用方法及收费规定请您入住酒店时注意聆听导游的说明。如有疑问，请再次咨询确认清楚，以免产生不必要的花销。
● 酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间内电话拨打外线（包括日本国内电话、手机及国际电话），也请您在离店前主动结清费用。
● 温泉入浴注意事项
请确认是否需携带客房内的毛巾前往大浴场、酒店是否有次日早上对调男女浴场的规定；温泉浴室内提供香皂、浴液、洗发液等公用洗漱用品（请勿带出浴室）；男女分浴,男浴场外通常挂有[男]或[殿]的布帘、女浴场外通常挂有[女]或[姬]的布帘；遵守日本习惯，先淋浴净身后，再素身束发进入浴池，以保持池水干净；请勿穿着泳衣、携带毛巾或配戴首饰进入浴池。普通客人建议入浴时间一次不超过15分钟，特殊体质及特殊身体情况的游客，请您根据自身情况慎重选择是否入浴及入浴时间。
● 餐饮
早餐安排酒店内用餐（早航班时准备早餐便当），正餐穿插安排日餐
自助餐或中餐。吃自助餐时请酌量而取，避免浪费。餐厅通常免费提供茶水或冰水，如需其他酒水需自付。肠胃较弱的客人，请注意避免暴饮暴食或过度食用生冷食品。
● 购物
日本的小电器、化妆品、服装、日用品等均受到访日游客的青睐，地方特产（如各类特色点心、
腌制品及纪念品等）也深受欢迎。
● 日本实行征收5%消费税制度,所以通常商品标价外还需附加5%消费税。
● 购买电器、烟酒等物品时，请参考以下我国海关有关入境旅客申报物品的提示：
凡在境外购买超过人民币5000元的物品（如：相机、摄像机、手提电脑等）；超过1500毫升酒精饮料（酒精含量12度以上），或超过400支香烟，或超过100支雪茄，或超过500克烟丝；动植物及其产品（包括海产品）、微生物、生物制品、人体组织、血液及其制品；无线电收发信机、通信保密机等的入境旅客，入境时需向海关如实申报，并按照海关要求纳税。
● 尊重当地文化与习俗、注意文明礼貌
公共场所避免大声喧哗，自觉遵守交通法规（左侧通行，红灯禁行），严格遵守公共秩序
（注意顺次排队）、礼貌谦让，不随地吐痰，在指定场所（标有“契烟所”标志）吸烟、不随便丢弃烟蒂等。
● 特别提示
有关脱鞋：入口立有“土足禁止”标志处，请自觉脱鞋并顺序摆放整齐后进入室内。
有关如厕：请在厕所门口（不是单独便厕的小门前）顺序排队；日本的厕所内通常备有柔软的环保卫生纸（通常有充足备份），可随水冲走，所以多数便厕周围不备纸篓，如厕后请将使用过的卫生纸扔入便厕内一起冲水（请勿忘冲水）；女士卫生用品请折成小卷后弃入便厕旁的小筒。
● 注意识别收费（汉字注明“有料”）和免费项目（汉字注明“无料”）
根据国际惯例，旅行商品中有一些自费项目，请根据自己的身体情况，本着自愿参加的原则，自行选择、自行付费。
● 小费
收取小费是国际上旅游服务行业的惯例，旅行社导游、车船公司司机的收入部分来源于客人付给的小费。日本旅游小费标准为每人每天50元人民币。日本的酒店、餐厅免收小费。
● 日程
为保证预计行程顺利完成，请您配合领队和导游的工作，严格遵守时间。
旅行社对旅行线路的报价，以在境外的住宿夜数为准，旅行社有权保留在不减少景点和在境外住宿夜数的情况下，对行程安排及航班作适当调整。同时，旅行社有权保留因受有关国家政策变化、航空公司航班变化或费税调整等因素影响，对价格及具体行程作适当调整的权利。
● 宾客调查表
希望您在旅行结束后协助填写《中国国旅“环球行”游客意见调查表》，以便我社及时掌握市场、线路以及各地的接待情况，逐步完善产品并提高服务质量。
● 护照保管
领队是国旅总社的代表，团队旅游全程由领队负责携带全团护照/签证、机票，以免丢失引起不必要的麻烦。乘机时，领队会发放护照、登机牌等，请注意保管，出机场后请及时交还给领队，请配合领队工作。请遵守团队纪律。日本团队签证无需销签，归国当日直接于领队处领取。有关团队押金的退还，请咨询报名处。
▲ 人身意外伤害及旅游救援保险请您自愿购买。


温馨提示

●  962580信息台：
    如果您或您的亲友需要了解某一航班起飞、抵达的具体时间，可以拨打962580信息台进行详细查询。962580信息台收费标准3元/分钟，每月最高限价30元。
    除自之外各航空公司还有查询热线：首都机场股份公司64541100；国航4008100999，64599567；南航64540666，64540543；海航：950718
●民航旅客班车简介：二十四小时服务热线 010-64558720
●机场民航旅客班车班次信息：
序号 线路 运营时间
1线 首都机场-方庄 首班车 7：00    末班车 24：00
方庄-首都机场 首班车 5：30    末班车 21：00
2线 首都机场-西单 首班车 7：00    末班车 当日国内航班结束
西单-首都机场 首班车 5：30    末班车 21：00
3线 首都机场-北京站 首班车 7：30    末班车 24：00
北京站-首都机场 首班车 5：30    末班车 21：00
4线 首都机场-公主坟 首班车 7：00    末班车 当日国内航班结束
公主坟-首都机场 首班车 5：30    末班车 21：00
5线 首都机场-中关村 首班车 7：00    末班车 24：00
中关村-首都机场 首班车 5：30    末班车 21：00
6线 首都机场-望京 首班车 7：00    末班车 23：00
望京-首都机场 首班车 5：45    末班车 20：45
7线 首都机场－西客站 首班车 7：30    末班车 24：00
西客站—首都机场 首班车 5：10    末班车 21：00
8线 首都机场—上地 首班车 7：30    末班车 22：00
上地—首都机场 首班车 5：10    末班车 21：00
9线 首都机场—通州 首班车 7：00　　末班车 24：00
通州—首都机场 首班车 5：30    末班车 19：30
线路、时刻的调整以首都国际机场调度站公布信息为准。
2线、3线、4线双向发车间隔15分钟一班；其它线路不超过30分钟一班，客满随时发车。
各站均有售票，统一票价：16元/张。
● 市区至首都国际机场往返八条线路运行时间约1小时30分钟左右，为您乘机或接站时提供参考，您也可以选择机场快轨往返机场。
● 出国旅游除了可以饱览自然风光，体验风土民情，怡情养性，开阔视野外，还能结识来自全国各地各行各业的新朋友，希望大家珍惜缘分，互相体谅，互相帮助，保持良好的心情。您的一举一动将代表着整个中华民族，请自觉遵守当地的法律法规，尊重当地的风俗习惯，做一个文明的中国游客。
以上旅游中的注意事项，望您仔细阅读，作为您旅行顺利成功的参考。
    衷心预祝您旅途愉快！