合同附件二：台湾旅游须知

台湾旅游须知

各位游客:

您好! 欢迎您参加中国国旅“环球行”旅行团赴台湾旅游!请您在出国之前务必仔细阅读如下有关旅行的注意事项，以保证您旅行顺利，旅途愉快!

台湾旅行需携带的材料及物品

▲ 本人台湾通行证及身份证(随身携带，妥善保管，切勿遗失，切勿放于托运行李箱内)。
▲ 往返程机票旅行团队机票属于团体票，按航空公司规定团队票有“三不准”规定：不准退票、不准改期、不准签转。
● 衣服及必要生活用品
  衣服以轻便为主，但冬季北部会下毛毛雨，多需雨衣。阿里山上气温较低，需备外套。台北、台东等多处地方均有温泉，可备泳衣。请您务必准备好雨伞、太阳镜、防晒霜、润肤霜等。
● 药品：出外旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适，请您准备些惯用的药物；台湾地区盘山公路较多，准备些晕车药品。若您需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等慢性病，必须带足药物及医生的处方，以防万一。
  台湾旅行需了解的几点常识
● 货币：
  人民币在台湾可以兑换台币，凭个人证件，每人每次兑换额不得超过人民币2万元。参考汇率： 1元人民币约可换4.2元新台币。到目前为止，大陆的商业银行还不能提供人民币兑换新台币的业务。汇率每日浮动不定,具体汇率以当时公布为准。台湾纸币分币分1000元、500元、100元；硬币分有50元、20元、10元、5元、1元，人民币、美元、港币不通用，请在机场或酒店先行兑换。信用卡在台湾可以使用，但银联卡尚不可以使用。

台湾旅行需了解的几点常识

● 电压：
    电压为110伏,插座为扁头二脚式,部份旅馆有220伏特设备,旅客应自备转换插头及转压器备用。
● 天气：
    属亚热带海岛型气候，夏季温均约33度，冬季约20度，南部较热,高山较凉，5-6月为梅雨季节，夏天多骤雨。（5-6月平均25度，7-8月平均30度，9-11月平均20度）
● 出租车：
    台北、台中、高雄为台币70元起价，（1.5km公里以内＋2分以内的等待时间）。每增加300加台币5元，每等候2分钟加台币5元，夜间23：00之后，车费增加20% 。
● 办公时间：
    银行的营业时间是周一到周五的早上九点到下午三点半，百货公司是从早上十一点到晚上十点，周末的营业时间较晚。
● 常用电话：
    观光旅游服务中心：02-2717-3737，台北市生命热线：25059595，中文查号台（市内查号台）：104，长途查号台：105，报案：110，海基会紧急服务：[救我救我专线] 02-27129292
● 小费：
    旅客在进入旅馆办理入住手续时,随身大型行李应由服务生代送至房间,依一般国际惯例,均会给予小费,每间房间每次约台币50元或美元2元，或者每件行李新台币50元，而住宿与用餐都会再加百分之十的服务费。
● 海关：
    所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶（1公斤以内）、香烟一条或雪茄25支、香水少量,自用品适量。台湾当局规定入境旅客携带新台币60000以上，人民币20000以上，或美金10000以上或同等值之外币需要申报,以便在出境可携带离境,旅行支票则不在限制。携带超过5000元的照相机，摄像机，手提电脑等物品，需要进行申报，请在出境时填写申报单，进行海关验核后，自行保留好其中一联申报单，以备入境时使用。禁止携带金银等非自用贵重金属、文物或其它限制或禁止出境的物品。旅客自用药品以六种为限，其限量以每种两瓶为限。
▲ 行李：
    各种证件，现金及贵重物品请随身携带，不可放在托运行李里。根据航空公司规定，每人的可托运的免费行李为20公斤，超重将要付费。随身携带的手提行李每人限一件，重量不得超过7公斤，大小尺寸不可超过三边总和115厘米。手提行李里不可携带任何刀具等锋利物品，不可携带液体及膏状物体，携带此类物品必须托运。
● 游览车：
    在游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁。请将旅游车的第一二排座位留给导游及领队等团队工作人员使用。
● 交通：
    台湾交通与大陆一样是靠右行驶，以电单车为交通工具人甚多，故小心过马路，和遵守交通规则。
● 餐饮：
    团体均在指定之餐厅内用餐,大部份餐厅均禁止吸烟;早餐则在旅馆内,如是自助式,恳请适量取用,切勿浪费;用餐如需饮料:如啤酒、汽水等,使用由餐厅提供的,请自行付费;自备酒水类,酒店可能会收取开瓶费。水龙头的水不能生喝，需先事前煮沸过。
● 语言：
    以普通话为主,闽南语极为普遍。
● 国际电话：
   开通了国际漫游的全球通手机在台湾可以使用。您的手机是否开通国际漫游可咨询中国移动咨询热线：10086。大陆手机拨台湾当地电话每分钟：1.99元人民币, 拨大陆电话：4.99元，接听电话3.99元，发移动短信：0.99元，发非移动短信：1.04元，GPRS费用(元/KB)：0.05元。以上参考信息来源于中国移动网站详情可登陆www.bmcc.com.cn查询。公用电话或酒店电话也可使用，但需自行付费，费率请到当地咨询后再使用。
    打北京座机电话拨打方法举例：002+86+10+电话号码。
    打大陆手机电话拨打方法举例：002+86+手机号码。
● 饭店设备：
    尽管台湾旅馆一般设备齐全,我们还是建议您自带自用洗漱用品。浴室内如毛巾、牙膏、牙刷、香皂、风筒一应俱全，旅客对室内之用品如毛巾、烟灰盅等物品感觉有纪念价值，可直接向旅馆洽购；冰箱内之饮料、食品如有取用，在退房时需向柜台结帐。部份旅馆设有收费频道，如有观赏亦应在退房时一并付费结帐。
● 宗教：
    台湾是一个宗教信仰多元化的地方，共分为佛教、道教、基督教、摩门教、回教、一贯道教、统一教、印度教等，我们游客不应对宗教进行评议，要尊重当地人的崇教信仰。
● 当地特产：
    台湾各地区均有不同的特产,品质优异,可适量采购纪念,如猫眼石、珍珠、高山茶叶、灵芝、玉辟邪、牛肉干、凤梨酥等。
● 高山茶：
    台湾的高山茶可谓众人皆知，为何高山出好茶，因高山气候较冷，早晚云雾笼罩，平均日照短，导致茶树芽中所含苦涩成分降低，进而提高了茶胺酸及可溶氮等对甘味有贡献的成分。由于日夜温差大及长年午后云雾遮蔽的缘故，使得茶树的生长过于缓慢，让茶叶具有芽叶柔软，叶肉厚实，果质含量高等等的优点。高山茶之所以迷人，正是其冲泡后，久久不散的茶香气味及耐人寻味的回甘口感。
● 花莲石雕：由于花莲这座城市的地壳板块活跃，造就出了众多奇石美玉。各种山石经大小溪流搬运、琢磨，而堆积在河床上、海岸边，成为色彩斑斓的美石。石材经开采、加工处理后，体积大的可作为美化环境的建材、家具。体积小的则适合握在手中玩耍；丰富的石材为花莲赢得了“石头之乡”的美誉，也为花莲打造出不一样的城市景观。得天独厚的环境，吸引着不少石雕家们定居于此，而各种石雕作品在花莲展出的空间也就变得多元化了。

赴台观光团体要求

▲ 应当遵守台湾地区的相关规定，尊重当地的风俗习惯，服从领队人员的统一管理，随团活动，不得擅自脱团，不得滞留不归。自由活动时，应向领队人员说明去向，并征得领队人员的同意。
▲ 应当规范个人行为，不得参加有损两岸关系的活动，对法轮功、台独、藏独，民运等人员，不直接、不正面发生冲突，不参加其活动，不接受其发放的任何宣传资料等。不得参加涉及赌博、色情、毒品等内容的活动。
▲ 言语举止勿涉及台敏感问题，保持低调，做到个人举止文明，衣着和言谈得体。
▲ 赴台旅游应当提高自我保护意识。遇到自然灾害和其他突发事件时，要冷静处理，听从现场指挥，尽快撤离危险地区，及时与领队人员取得联系，并与当地或大陆有关部门联系，寻求营救保护。如遇到突发疾病时，应当及时采取就近就医等相关措施；如遇到交通或其他事故时，应采取自救和互救措施，并保护好事故现场，迅速报告领队和当地警方；如遇到人身、财产安全等意外情况时，应当及时报警。
▲ 特别注意：
    在台湾期间务必要随时保管好自己的通行证及入台证，如果证件丢失，会对团队及个人造成极其严重的后果。
▲ 旅游人身意外伤害及旅游救援保险
    请您自愿购买。
● 宾客调查表
    希望您在旅行结束后协助填写《中国国旅“环球行”游客意见调查表》，以便我社及时掌握市场、线路以及各地的接待情况，逐步完善产品并提高服务质量。
● 请配合并尊重领队工作，请遵守团队纪律。如有意见或建议，请与领队和导游协商解决。其他未尽事宜，请及时向领队、导游询问。

温馨提示

●  962580信息台：
    如果您或您的亲友需要了解某一航班起飞、抵达的具体时间，可以拨打962580信息台进行详细查询。962580信息台收费标准3元/分钟，每月最高限价30元。
    除自之外各航空公司还有查询热线：首都机场股份公司64541100；国航4008100999，64599567；南航64540666，64540543；海航：950718
●民航旅客班车简介：二十四小时服务热线（010）64594375 64594376
●机场民航旅客班车班次信息：

序号	线路	运营时间
1线	首都机场-方庄	首班车 7：30 末班车 22：30
1线	方庄-首都机场	首班车 6：00 末班车 19：30
2线	首都机场-西单	首班车 7：00 末班车当日航班结束
2线	西单-首都机场	首班车 5：30 末班车 21：00
3线	首都机场-北京站	首班车 7：30 末班车当日航班结束
3线	北京站-首都机场	首班车 5：30 末班车 21：00
4线	首都机场-公主坟	首班车 7：00 末班车 23：00
4线	公主坟-首都机场	首班车 5：30 末班车 21：00
5线	首都机场-中关村	首班车 8：30 末班车 21：30
5线	中关村-首都机场	首班车 6：00 末班车 19：30
6线	首都机场-望京	首班车 7：00 末班车 23：00
6线	望京-首都机场	首班车 5：45 末班车 20：45
7线	首都机场－西客站	首班车 7：30 末班车 23：00
7线	西客站—首都机场	首班车 5：10 末班车 21：00
8线	首都机场—上地	首班车 7：30 末班车 22：00
8线	上地—首都机场	首班车 5：10 末班车 21：00

●线路、时刻的调整以首都国际机场调度站公布信息为准。
    ●2线、4线双向发车间隔15分钟一班；3线北京站早6：00-7：30每15分钟一班；其它时间30分钟一班。其它线路不超过30分钟一班，客满随时发车.
    ●各站均有售票，统一票价：16元/张。
    ●市区至首都国际机场往返五条线路运行时间约1小时左右，为您乘机或接站时提供参考,您也可以选择机场快轨往返机场。
    出国旅游除了可以饱览自然风光，体验风土民情，怡情养性，开阔视野外，还能结识来自全国各地各行各业的新朋友，希望大家珍惜缘分，互相体谅，互相帮助，保持良好的心情，您的一举一动将代表着整个中华民族，请自觉遵守当地的法律法规，尊重当地的风俗习惯，做一个文明的中国游客。以上旅游中的注意事项，望您仔细阅读，作为您旅行顺利成功的参考。
    最后，衷心预祝您旅途愉快！